Reklamace, servis
POZOR! Při veškerých potižích a reklamacích nás prosím nejdříve kontaktujte na některý z kontaktů uvedených v sekci kontakt na tomto webu, abychom společně domluvili další postup s ohledem na co nejefektivnější vyřešení problému.
Záruční i pozáruční servis zboží nabízeného prostřednictvím těchto stánek zajišťuje
Mechanik s.r.o.
Neodokončená 9/1578
130 00 Praha 9
Kontakt:
Tel: 284 862 710
Fax: 284 860 479
E-mail: mechanik@mechanik.cz
Přijímací technik - Jiří Bendík - tel.: 725 763 648
Při zaslání zboží do servisu firmy Mechanik je nutné přiložit doklad o koupi (fakturu) vydaný námi, v opačném případě nebude zboži do reklamace přijato
POZOR! Protože chápeme, že porucha topidla v zimním období může být velmi nepříjemná, snažíme se zákazníkům vyjít při případných reklamacích maximálně vstříc, a řešit poruchy buď okamžitou výměnou topidla (POUZE PO DOHODĚ SE ZÁSTUPCEM EPROFI.CZ, NIKOLI FIRMOU MECHANIK!), nebo opravou v řádu maximálně několika dnů.
